Поисковый запрос: (<.>K=услуги банков<.>) |
Общее количество найденных документов : 103
Показаны документы с 1 по 20 |
|
1. 
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Вахрушев, Валерий, Олеванов, Денис
Заглавие : Call-центр - сердце взаимодействия с клиентами
Серия: Тема номера: Платформы банковских систем
Место публикации : Банковские технологии. - 2005. - N 4. - С. 38-40 (Шифр bath/2005/4)
Примечания : RUMARS-bath05_000_004_0038_1
ISSN: XXXX-XXXX
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): компании--финансовые компании--call-центры--телекоммуникационные центры--центры обработки вызовов--банковские услуги--финансовые услуги--контакт-центры--услуги банков--банки--автоматизация банков--кредитные учреждения
Аннотация: О российском опыте построения call-центров операторами мобильной связи, о подходах и технологиях, которые необходимо использовать для трансформации служб телефонного обслуживания клиентов в центр взаимодействия финансовой компании с клиентами.
Найти похожие
|
2.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Заглавие : Call-центр от Avaya в Банке Сосьете Женераль Восток
Серия: Тема номера: Платформы банковских систем
Место публикации : Банковские технологии. - 2005. - N 4. - С. 34-35 (Шифр bath/2005/4)
Примечания : RUMARS-bath05_000_004_0034_1
ISSN: XXXX-XXXX
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банки--банковские услуги--банковские технологии--услуги банков--телекоммуникационные центры--центры обработки вызовов--call-центры--автоматизация банков--кредитные учреждения
Аннотация: О работе КАБ "Банк Сосьете Женераль Восток", основаннного в Москве в 1993 г.- одного из первых иностранных банков, получивших Генеральную лицензию ЦБ РФ. О новом проекте банка - создании телекоммуникационной основы - современного центра обработки вызовов, который позволил бы повысить качество обслуживания клиентов путем сокращения времени ответов на вызовы и продолжительности их обработки, а также предоставить возможность быстрого доступа к наиболее часто запрашиваемой информации.
Найти похожие
|
3.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Иоффе, Геннадий
Заглавие : EGAR MacroScoring: новая система оценки кредитоспособности физических лиц для российских банков
Серия: Новые решения
Место публикации : Банковские технологии. - 2004. - N 8. - С. 40-41 (Шифр bath/2004/8)
Примечания : RUMARS-bath04_000_008_0040_1
ISSN: XXXX-XXXX
УДК : 336 + 004.4
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Вычислительная техника-- Программное обеспечение персональных компьютеров
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банки--кредитные учреждения--автоматизация банков--скоринг--услуги банков--оценка кредитоспособности--кредитоспособность заемщиков--заемщики--займы--кредитные операции--egar macroscoring (система)
Аннотация: Беседа с председателем Совета директоров компании EGAR Technology Геннадием Иоффе о новом программном продукте - системе EGAR MacroScoring, предназначенную для оценки кредитоспособности физических лиц.
Найти похожие
|
4.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Заглавие : R-Style Softlab автоматизирует депозитарные операции ИБ "ТРАСТ"
Серия: Новости
Место публикации : Банковские технологии. - 2007. - N 1. - С. 31
Примечания : RUMARS-bath07_000_001_0031_1
ISSN: 0201-7296
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): автоматизация депозитарного учета--депозитарный учет--системы автоматизации банков--банковские услуги--банковское обслуживание--rs-securities v. 6--банки--кредитные учреждения--автоматизация банков--услуги банков
Аннотация: О новой версии системы автоматизации депозитарного учета "Депозитарий", входящей в состав программного комплекса RS-Securities V. 6 release 20.
Найти похожие
|
5.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Заглавие : R-Style Softlab и EGAR Technology подписали партнерское соглашение
Серия: Хроника
Место публикации : Банковские технологии. - 2005. - N 8. - С. 8-9 (Шифр bath/2005/8)
Примечания : s, 2005, , rusRUMARS-bath05_000_008_0008_1Национальная библиотека Республики КомиN 8. - С. 8-9bath05_000_008_0008_1, 8, 8-9
ISSN: 0201-7296
УДК : 004.4
ББК : 32.973.26-018.2
Предметные рубрики: Вычислительная техника-- Программное обеспечение персональных компьютеров
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): программные продукты--компании-разработчики--интегрированные программные продукты--автоматизированные системы--банки--автоматизация банков--кредитные учреждения--банковская деятельность--банковские услуги--услуги банков
Аннотация: О совместной деятельности компаний R-Style Softlab и EGAR Technology по созданию и продвижению своих программных продуктов.
Найти похожие
|
6.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Мангасарян, Изабелла (маркетолог компании DURABLE)
Заглавие : SHERPA поможет привлечь клиентов
Серия: Практика
.
Организация и управление
Место публикации : Банковское дело. - 2005. - N 9. - С. 54-55 (Шифр bndl/2005/9)
Примечания : s, 2005, , rusRUMARS-bndl05_000_009_0054_1Национальная библиотека Чувашской республикифот.N 9. - С. 54-55bndl05_000_009_0054_1, 9, 54-55
ISSN: ХХХХ-ХХХХ
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): дисплейные системы--sherpa--демонстрационные дисплейные системы--банки--услуги банков
Аннотация: О демонстрационных дисплейных системах Sherpa от Durablе, как наиболее эффективный способ предоставления информации клиентам банков.
Найти похожие
|
7.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Заглавие : SmartVista заработала на серверах HP
Серия: Новости: Продукты
Место публикации : Банковские технологии. - 2007. - N 3. - С. 39
Примечания : RUMARS-bath07_000_003_0039_1
ISSN: 0201-7296
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы, 2007 г.
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): программные комплексы--автоматизация розничного бизнеса--серверы--банки--кредитные учреждения--услуги банков--автоматизация банков--smartvista (программный комплекс)
Аннотация: Об установке программного комплекса SmartVista на программно-аппаратной платформе HP.
Найти похожие
|
8.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Орехова, Ирина
Заглавие : V Международный форум IFin-2005 на пути к Банку Будущего
Серия: События
Место публикации : Банковские технологии. - 2005. - N 3. - С. 20-26 (Шифр bath/2005/3)
Примечания : s, 2005, , rusRUMARS-bath05_000_003_0020_1Национальная библиотека Республики КомиN 3. - С. 20-26bath05_000_003_0020_1, 3, 20-26
ISSN: 0201-7296
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы, 2005 г.
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): форумы--банковские системы--дистанционные финансовые услуги--банковские услуги--компании--дистанционное банковское обслуживание--удаленное банковское обслуживание--автоматизация банков--банки--кредитные учреждения--банковское обслуживание--услуги банков
Аннотация: О работе Пятого Международного банковского форума iFin.
Найти похожие
|
9.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Некрасов, Юрий
Заглавие : VIP-окно во все банки
Серия: Тема номера: Новые каналы банкинга. Удаленное обслуживание
Место публикации : Банковские технологии. - 2007. - N 2. - С. 40-46
Примечания : RUMARS-bath07_000_002_0040_1
ISSN: 0201-7296
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы, 2006 г.
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): электронный банкинг--score (модель доступа)--доступ клиентов--финансовые сообщения--банковская автоматизация--банки--кредитные учреждения--автоматизация банков--банкинг--услуги банков--банковские услуги--swift (банковская система)--клиенты банков
Аннотация: О коммерческом использовании модели SCORE Международной системой передачи финансовой информации SWIFT.
Найти похожие
|
10.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Сальников, Денис
Заглавие : [Об инвестировании затрат на создание ИТ-инфраструктуры предприятий]
Место публикации : Банковские технологии. - 2007. - N 5. - С. 4
Примечания : RUMARS-bath07_000_005_0004_1
ISSN: 0202-7296
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): аутсорсинг--банковская политика--банковские услуги--банковское обслуживание--банки--кредитные учреждения--услуги банков--инвестиционная политика--ит-инфраструктура--информационные технологии
Аннотация: Статья главного редактора журнала о необходимости затрат банков на создание ИТ-инфраструктуры.
Найти похожие
|
11.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Сальников, Денис
Заглавие : [Редакционная статья]
Место публикации : Банковские технологии. - 2007. - N 3. - С. 4
Примечания : RUMARS-bath07_000_003_0004_1
ISSN: 0201-7296
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): розничные банки--потребительское кредитование--банковские услуги--розничное кредитование--банки--кредитные учреждения--кредитование--услуги банков
Аннотация: О развитии потребительского кредитования.
Найти похожие
|
12.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Сальников, Денис
Заглавие : [Редакционная статья]
Место публикации : Банковские технологии. - 2007. - N 2. - С. 4
Примечания : RUMARS-bath07_000_002_0004_1
ISSN: 0201-7296
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банковское обслуживание--удаленное банковское обслуживание--дистанционное банковское обслуживание--дистанционный банкинг--банки--кредитные учреждения--банкинг--услуги банков--банковские услуги
Аннотация: Об удаленном банковском обслуживании.
Найти похожие
|
13.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Рогачев, Андрей Юрьевич
Заглавие : А был ли банковский кризис?
Серия: Тема номера: офисы, филиалы, отделения
Место публикации : Банковские технологии. - 2005. - N 8. - С. 44-46 (Шифр bath/2005/8)
Примечания : s, 2005, , rusRUMARS-bath05_000_008_0044_1Национальная библиотека Республики КомиN 8. - С. 44-46bath05_000_008_0044_1, 8, 44-46
ISSN: 0201-7296
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банки--кредитные учреждения--банковская деятельность--банковская система--деятельность банков--услуги банков--банковские услуги--контроль за деятельностью банков--банковские риски--риски--риск-менеджмент банков
Аннотация: О банковской системе и деятельности банков за рубежом и в России.
Найти похожие
|
14.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Самиев П. А.
Заглавие : А есть ли риск-менеджмент?
Серия: Управление финансами
Место публикации : Аудитор. - 2007. - N 1. - С. 52-56 (Шифр adtr/2007/1)
Примечания : s, 2007, , rusRUMARS-adtr07_000_001_0052_1Национальная библиотека Республики КомиN 1. - С. 52-56adtr07_000_001_0052_1, 1, 52-56
ISSN: XXXX-XXXX
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банки--банковские риски--риск-менеджмент--кредитные риски--рыночные риски--операционные риски--банковский рынок--рынок банковских услуг--управление рисками--услуги банков--банковские услуги
Аннотация: О системе риск-менеджмента в современных банках.
Найти похожие
|
15.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Кузнецов, Георгий
Заглавие : Автоматизация розничного бизнеса: время - деньги
Серия: Банковские системы
Место публикации : Банковские технологии. - 2005. - N 9. - С. 40-42 (Шифр bath/2005/9)
Примечания : s, 2005, , rusRUMARS-bath05_000_009_0040_1Национальная библиотека Республики КомиN 9. - С. 40-42bath05_000_009_0040_1, 9, 40-42
ISSN: 0201-7296
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): автоматизация розничного бизнеса--экспресс-кредитование--кредитование физических лиц--верификация данных--пластиковые карточки--банковские услуги--автоматизация банков--банки--кредитные учреждения--услуги банков
Аннотация: О функционировании банковской сети пунктов экспресс-кредитования и сокращения временных затрат на обслуживание клиентов.
Найти похожие
|
16.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Гаджиев А. А., Велиева Ж. Э., Джанбаллаев Р. М.
Заглавие : Автоматизированная система "Клиент - Сбербанк" в действии
Серия: Банковские системы
Место публикации : Банковские технологии. - 2007. - N 5. - С. 34-38
Примечания : RUMARS-bath07_000_005_0034_1
ISSN: 0202-7296
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): автоматизированные банковские системы--банковские услуги--услуги банков--банковское обслуживание--интернет-банкинг--банкинг--дистанционное управление счетами--счета клиентов--банковские клиенты--клиенты банков--ps-банкинг--sms-банкинг--mobile-банкинг--phone-банкинг--дистанционное обслуживание--банки--кредитные учреждения
Аннотация: О различных видах банковских систем по дистанционному управлению счетом, в том числе услуге "Клиент - Банк", получившей наиболее широкое применение.
Найти похожие
|
17.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Мамонтов, Игорь Николаевич (начальник отдела прямого дебетования департамента расчетно-кассового обслуживания физических лиц)
Заглавие : "Автоплатеж", или Как "бежать вдвое быстрее"
Серия: Телеком: сетевые игры
Разночтения заглавия :: Как "бежать вдвое быстрее"
Место публикации : Экономические стратегии. - 2011. - N 10. - С.96-99: 3 фот. - ISSN 1680-094X (Шифр ekst/2011/10). - ISSN 1680-094X
УДК : 338.47:657
ББК : 65.38
Предметные рубрики: Экономика
Экономика связи --Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): интервью--услуги связи--услуги банков--банки--услуга автоплатеж--автоплатеж (услуга)--банковские карты--банковские услуги--пополнение баланса--интернет-банкинг
Аннотация: Суть услуги "Автоплатеж" - автоматическое пополнение баланса телефона в рублях при его снижении до установленного порога со счета международной карты Сбербанка России. Воспользоваться услугой "Автоплатеж" могут держатели банковских карт Сбербанка по всей территории России. Рассказывается о преимуществах услуги "Автоплатеж".
Найти похожие
|
18.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Герасимов, Алексей
Заглавие : Алексей Герасимов : "Насколько эффективна смена АБС для достижения стратегических целей банка? "
Серия: Тема номера: офисы, филиалы, отделения
Место публикации : Банковские технологии. - 2005. - N 8. - С. 30-33 (Шифр bath/2005/8)
Примечания : s, 2005, , rusRUMARS-bath05_000_008_0030_1Национальная библиотека Республики КомиN 8. - С. 30-33bath05_000_008_0030_1, 8, 30-33
ISSN: 0201-7296
УДК : 004.4 + 336
ББК : 32.973.26-018.2
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Вычислительная техника-- Программное обеспечение персональных компьютеров
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банки--автоматизация банков--банковские клиенты--клиенты банков--банковские услуги--услуги банков--информационные банковские системы--автоматизированные банковские системы--абс--банковские системы--банковская деятельность--forpost
Аннотация: Интервью с директором департамента прикладных финансовых систем компании "Ифносистемы Джета" Алексеем Герасимовым о стратегии использования информационных технологий в банках, а также о новой разработке информационной банковской системы компании "Инфосистемы Джета" FORPOST.
Найти похожие
|
19.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Павлов А., Гамора А.
Заглавие : "Анатомия успеха самого крупного внедрения CRM в банковской отрасли России"
Серия: Обмен опытом
Место публикации : Банковские технологии. - 2002. - N 7/8. - С. 80-82 (Шифр bath/2002/7)
Примечания : RUMARS-bath02_000_007/008_0080_1
ISSN: 0201-7296
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Географич. рубрики: Россия
Москва
Московская область
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банковские технологии--crm-система--технологии crm--информационные технологии--банковские клиенты--банковское обслуживание--банковские услуги--услуги банков--банки--кредитные учреждения
Аннотация: Беседа с директором по развитию бизнеса Альфа-Банка в регионе Москвы и Московской области Александром Гаморой и кандидатом технических наук, генеральным директором ОАО "ФПК "Формула безопасности" Андреем Павловым о практическом опыте работы с информационными технологиями в области построения продаж, о внедрении CRM в банковскую отрасль России.
Найти похожие
|
20.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Куксов, Андрей
Заглавие : Андрей Куксов: "Каждый проект индивидуален... "
Серия: Банковские системы
Место публикации : Банковские технологии. - 2007. - N 2. - С. 50-51
Примечания : RUMARS-bath07_000_002_0050_1
ISSN: 0201-7296
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): интервью--банковские услуги--бэк-офисные решения--автоматизированные банковские системы--банковские системы--банки--кредитные учреждения--автоматизация банков--услуги банков
Аннотация: Об особенностях внедрения масштабных бэк-офисных решений на российском рынке и продуктах компании Misys рассказывает руководитель практики Misys компании ОТР Андрей Куксов.
Найти похожие
|
|
|
|
Главная
Описание
Шлюз Z39.50
Книги фонда НБ СГЮА
Стандартный