Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>K=телефонная гарнитура<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : О`Херрон Д., Доусон К.
Заглавие : Комфорт телефонного общения
Место публикации : Сети и системы связи. - 2004. - N 7. - С. 66-68 (Шифр siss/2004/7)
Примечания : RUMARS-siss04_000_007_0066_1
ISSN: 1605-5055
УДК : 621.394
ББК : 32.88
Предметные рубрики: Радиоэлектроника-- Электрическая связь
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): информационные системы--центры обработки вызовов--цов (центры обработки вызовов)--обработка вызовов--телефонная гарнитура--call-центры--контакт-центры--ip-телефония--телефония--usb-адаптеры--адаптеры
Аннотация: В центрах обработки вызовов телефонная гарнитура служит обеспечению удобства работы операторов. Как бы ни менялись сегодня телекоммуникационные технологии, телефонные гарнитуры остаются одним из непременных атрибутов современного call-центра. О них пойдет речь в данной статье.
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)