Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=сервисные услуги банков<.>)
Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2
1.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Теплов, Павел
Заглавие : Собственный call центр или аутсорсинг?
Серия: На правах рекламы
Место публикации : Банковские технологии. - 2004. - N 4. - С. 101 (Шифр bath/2004/4)
Примечания : RUMARS-bath04_000_004_0101_1
ISSN: 0201-7296
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банки--автоматизация банков--call-центры--сервисные услуги банков--работа с клиентами--клиенты банков
Аннотация: О внедрении call-центров в банках, уровне его сервиса и услугах.
Найти похожие

2.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Антич, Антон, Васильев Н.
Заглавие : Развитие розничного бизнеса: интегрированная информационная система как конкурентное преимущество
Серия: Тема номера: ИТ-стратегия банка
Место публикации : Банковские технологии. - 2004. - N 8. - С. 28-31 (Шифр bath/2004/8)
Примечания : RUMARS-bath04_000_008_0028_1
ISSN: XXXX-XXXX
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банки--кредитные учреждения--автоматизация банков--централизация банков--автоматизированные банковские системы--абс--сервисные услуги банков--услуги банков--ларос nt-филиал (программное обеспечение)--программное обеспечение
Аннотация: О развитии банковских услуг, предоставляемых физическим лицам, и их автоматизация с помощью продуктов компании Microsoft, а также о программном обеспечении деятельности банков "ЛАРОС NT-филиал" разработки фирмой ИЛКА.
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)