Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска
Книги фонда НБ СГЮА
Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет
Авторефераты
Диссертации
Период.издания науч.абонемента
Редкие книги Научной библиотеки СГЮА
Каталог электронных носителей
Труды ученых СГЮА
Саратовский край
Область поиска
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>K=показатели эффективности библиотекарей<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Павлова, Вера
Заглавие : Оценка качества услуг по-псковски
Серия: Заочная школа
Место публикации : Библиополе. - 2015. - № 9. - С.31-33 (Шифр bibp/2015/9)
УДК : 021 + 316.74:82
ББК : 78.34 + 60.562.1
Предметные рубрики: Библиотечное дело
Организация библиотечного дела --Россия --Псковская область
Социология
Социология книги, чтения, библиотек --Россия --Псковская область
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): анкетирование пользователей библиотек--аудит соответствия требованиям--библиотечные школы качества--государственная библиотечная услуга--изучение мнения пользователей--изучение удовлетворенности населения--качество библиотечного обслуживания--качество библиотечных услуг--методическая помощь библиотекам--методические пособия--модельные библиотеки--мониторинг качества библиотек--муниципальная библиотечная услуга--областные библиотеки--образцы анкет--оценка качества услуг--оценка эффективности услуг--показатели оценки качества--показатели эффективности библиотек--показатели эффективности библиотекарей--расчет индикаторов качества--система оценки качества--требования к оказанию услуг--эффективность библиотечных услуг
Аннотация: Описание содержания методических пособий "Изучение удовлетворенности населения качеством услуг, предоставляемых библиотеками" и "Как оценить эффективность и качество библиотечных услуг", выпущенных Псковской ОУНБ. Обзор деятельности библиотеки по мониторингу качества работы муниципальных библиотек области и обеспечению их методическими материалами по данному вопросу.
Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)