Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=модели банковского обслуживания<.>)
Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2
1.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Неретина Е. А. (доктор экономических наук), Солдатова Е. В.
Заглавие : Клиентоориентированный подход к управлению коммерческим банком
Серия: Банковское дело
Место публикации : Финансы и кредит. - 2012. - № 7. - С.2-14: табл., схемы. - ISSN 2071-4688 (Шифр fikr/2012/7). - ISSN 2071-4688
Примечания : Библиогр.: с. 14 (5 назв. )
УДК : 336.7
ББК : 65.262
Предметные рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): crm-подход--crm-система--банки--клиентоориентированность--клиентоориентированный подход--клиенты банка--коммерческие банки--кредитные учреждения--модели банковского обслуживания--позиционирование--показатели эффективности--эффективность бизнес-процессов
Аннотация: Обосновывается необходимость перехода банка к клиентоориентированной модели функционирования. Рассматривается формирование организационно-управленческой системы кредитного учреждения, анализируются варианты моделей обслуживания различных категорий клиентов банка.
Найти похожие

2.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Долгушина А. Я. (аспирантка)
Заглавие : Эволюция видов и моделей банковского обслуживания
Серия: Банковская деятельность
Место публикации : Финансы и кредит. - 2016. - № 36. - С.34-49: рис., табл. - ISSN 2071-4688 (Шифр fikr/2016/36). - ISSN 2071-4688
Примечания : Библиогр.: с. 48 (20 назв. )
УДК : 336.7
ББК : 65.262
Предметные рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банковские услуги--банковское обслуживание--банкоматы--денежные средства--мобильный банкинг--модели банковского обслуживания--терминальный банкинг--технологии банковского обслуживания
Аннотация: Представлено наглядное отражение эволюции основных технологий банковского обслуживания. Сформированы модели банковского обслуживания и характерные для них технологии обслуживания клиентов, которые позволяют предоставлять банковские услуги посредством всех видов каналов обслуживания.
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)