Поисковый запрос: (<.>K=маркетинг взаимоотношений<.>) |
Общее количество найденных документов : 24
Показаны документы с 1 по 20 |
|
1. 
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Литвин А.
Заглавие : Особенности маркетинга взаимоотношений в спорте
Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - N 1. - С. 65-71 (Шифр mrus/2001)
Примечания : Библиогр.: с. 71 (6 назв.)
ISSN: 1028-5849
УДК : 339.138
Предметные рубрики: Экономика-- Маркетинг
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): спортивная деятельность--маркетинг спорта--спорт--маркетинг взаимоотношений
Аннотация: Спорт многогранен и поэтому необходима разработка экономической типологии спорта, под кот. подразумевается классификация, представляющая соотношения между видами спорта с точки зрения экономики, внутри кот. и должны устанавливаться строго дифференцированные требования к маркетингу взаимоотношений.
Найти похожие
|
2.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Багиев, Георгий Леонидович (д-р экон. наук, проф.), Юлдашева, Оксана Урняковна, Юняева, Марьян Амировна
Заглавие : Теория и методология маркетинга в потоке перемен
Место публикации : Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2005. - N 3. - С. 82-97 (Шифр iuef/2005/3)
Примечания : Библиогр.: с. 96-97 (33 назв. ) . - s, 2005, , rusRUMARS-iuef05_000_003_0082_1ГУК Архангельская областная научная ордена Знак Почета библиотека им. Н. А. ДобролюбоваИл.: табл., фото.N 3. - C. 82-97iuef05_000_003_0082_1, 3, 82-97
ISSN: ХХХХ-ХХХХ
ГРНТИ : 06. 81. 55 + 14. 35
УДК : 378 + 339.138
ББК : 65.290-2
Предметные рубрики: Экономика-- Маркетинг
Образование. Педагогика-- Высшее профессиональное образование
Географич. рубрики: Россия
Российская Федерация
Санкт-Петербург
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): концепции маркетинга--научные исследования--маркетинговые исследования--маркетинг взаимоотношений--маркетинговые коммуникации--виртуальный рынок--бенчмаркинг--таргет-индикаторы--когнитивный маркетинг--кафедры вузов
Аннотация: Представлены результаты пятнадцатилетних научных исследований ученых кафедры маркетинга СПбГУЭФ.
Найти похожие
|
3.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Ланге Ш. (асп.)
Заглавие : Трансформация трансакционного маркетинга в ценностно-ориентированный
Серия: Совершенствование управления
Место публикации : Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2006. - N 3. - С. 31-35 (Шифр vbeu/2006/3)
Примечания : s, 2006, , rusRUMARS-vbeu06_000_003_0031_1Библиотека Белорусского государственного экономического университетаN 3. - С. 31-35vbeu06_000_003_0031_1, 3, 31-35
ISSN: ХХХХ-ХХХХ
УДК : 339.138 + 330
ББК : 65.01
Предметные рубрики: Экономика-- Общая экономическая теория
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): маркетинг--сущностная концепция маркетинга--трансакционный маркетинг--маркетинг взаимоотношений--признаки маркетинга взаимоотношений--интеракционная ориентация--ориентация на потребности--ориентация на удержание--ориентация на ценность--долгосрочность
Аннотация: В логической последовательности рассмотрены основные вопросы, обусловленные реализацией маркетинга взаимоотношений в реальной деятельности предприятий и организаций.
Найти похожие
|
4.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Ланге Ш. (асп.)
Заглавие : Клиент в маркетинге взаимоотношений
Серия: Зарубежный опыт
Место публикации : Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2006. - N 6. - С. 104-112 (Шифр vbeu/2006/6)
Примечания : Библиогр.: с. 112 (3 назв. ). - s, 2006, , rusRUMARS-vbeu06_000_006_0104_1Библиотека Белорусского государственного экономического университетаN 6. - С. 104-112vbeu06_000_006_0104_1, 6, 104-112
ISSN: ХХХХ-ХХХХ
УДК : 339.138 + 330
ББК : 65.01
Предметные рубрики: Экономика-- Общая экономическая теория-- Маркетинг
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): ценность--ценность клиента--отношения с клиентами--ценность покупателя--методы оценки ценности покупателя--маркетинг взаимоотношений--ценностно ориентированный маркетинг взаимоотношений--деловые отношения--диадические деловые отношения--сущность понятий--экономическая наука
Аннотация: О существующих методах оценки определения ценности покупателя, которые нельзя признать однозначно лучшими или оптимальными с точки зрения ориентированного на ценность маркетинга взаимоотношений.
Найти похожие
|
5.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Акулич И. Л. (д-р экон. наук, проф.), Штеффен, Ланге
Заглавие : Формирование ценности клиента
Серия: Маркетинговые коммуникации
Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - N 3. - С. 76-83
Примечания : Библиогр.: с. 83 (8 назв. ). - RUMARS-mrus07_000_003_0076_1рис.
ISSN: 1028-5849
УДК : 339.138
ББК : 65.290-2
Предметные рубрики: Экономика-- Маркетинг
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): клиенты--ценность клиента--жизненный цикл клиента--потребители--маркетинг взаимоотношений--покупатели
Аннотация: Одним из наиболее важных факторов обеспечения эффективной деятельности предприятия является установление и развитие его отношений с клиентами. В статье рассмотрены основные факторы, определяющие ценность клиента, жизненный цикл клиента, инструменты формирования ценности клиента.
Найти похожие
|
6.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Недяк, Ирина (канд. истор. наук)
Заглавие : Маркетинговая парадигма электоральной борьбы XXI века
Место публикации : Обозреватель-Observer. - 2007. - N 8. - С. 100-107 (Шифр oboz/2007)
Примечания : s, 2007, , rusRUMARS-oboz07_000_008_0100_1Пермская государственная областная универсальная библиотека им. А. М. Горькогоoboz07_000_008_0100_1
ISSN: XXXX-XXXX
УДК : 32.001
ББК : 66.0
Предметные рубрики: Политика-- Теория политики. Политология
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): маркетинговая парадигма--избирательные кампании--электоральная борьба--маркетинговые технологии--политические технологии--политический маркетинг--концепции политического маркетинга--выборные технологии--социетальный маркетинг--маркетинг взаимоотношений
Аннотация: Рассмотрены базовые постулаты политического маркетинга XXI века, которые объясняют социетальную направленность его ответов на два злободневных вопроса: почему борьба за доверие избирателей становится важнее борьбы за их голоса для современных партий? Почему в современном обществе применение "мягкой силы" убеждения эффективнее жестких технологий рекламы?.
Найти похожие
|
7.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Заложнев А., Шуремов Е.
Заглавие : Найти и удержать
: маркетинг отношений с клиентами и инструменты его реализации
Серия: Практика автоматизации
Место публикации : Бухгалтер и компьютер. - 2009. - N 9. - С.8-13. - ISSN 1561-4492. - ISSN 1561-4492
УДК : 004.41/.42 + 339.138
ББК : 32.973-018 + 65.291.3
Предметные рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Экономика
Маркетинг
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): маркетинг отношений--маркетинг взаимоотношений--crm-технологии--crm-системы--статистические данные
Аннотация: Маркетинговые исследования и эффективность проведения маркетинговых акций становится все более зависимыми от применения информационных технологий.
Найти похожие
|
8.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Антипов А. М.
Заглавие : Межфирменные взаимоотношения как технологическая сеть
: маркетинговое управление взаимоотношениями в технологической сети: теория, методология, практика
Серия: Стратегический менеджмент
Место публикации : Российское предпринимательство. - 2010. - N 1, вып. 1. - С.34-40. - ISSN 1994-6937ISSN 1995-0055 (Шифр ropr/2010/1/1). - ISSN 1994-6937ISSN 1995-0055. - ISSN 1994-6937ISSN 1995-0055
Примечания : Библиогр.: с. 40 (5 назв. )
УДК : 339.138 + 338.45:621
ББК : 65.291.3 + 65.305.4
Предметные рубрики: Экономика
Маркетинг --Россия --Пензенская область
Экономика машиностроительной промышленности --Россия --Пензенская область
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): межфирменные взаимоотношения--технологическая сеть--маркетинговое управление--маркетинг взаимоотношений--промышленный маркетинг--партнерские взаимоотношения--машиностроительные предприятия--экономические системы--развитие экономических систем--математические модели--трансакционные издержки
Аннотация: Раскрыто содержание понятия "технологическая сеть" в контексте промышленного маркетинга. Представлена обобщенная модель развития экономических систем на основе маркетинга взаимоотношений и сетевого подхода. Приведены расчеты математической модели сети. Представлены результаты эмпирического исследования, проведенного автором на ряде машиностроительных предприятий Пензенской области.
Найти похожие
|
9.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Антипов А. М.
Заглавие : Межфирменные взаимоотношения как технологическая сеть
: маркетинговое управление взаимоотношениями в технологической сети: теория, методология, практика
Серия: Стратегический менеджмент
Место публикации : Российское предпринимательство. - 2010. - N 1, вып. 1. - С.34-40. - ISSN 1994-6937. - ISSN 1994-6937
Примечания : Библиогр.: с. 40 (5 назв. )
УДК : 339.138 + 338.45:621
ББК : 65.291.3 + 65.305.4
Предметные рубрики: Экономика
Маркетинг --Россия --Пензенская область
Экономика машиностроительной промышленности --Россия --Пензенская область
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): межфирменные взаимоотношения--технологическая сеть--маркетинговое управление--маркетинг взаимоотношений--промышленный маркетинг--партнерские взаимоотношения--машиностроительные предприятия--экономические системы--развитие экономических систем--математические модели--трансакционные издержки
Аннотация: Раскрыто содержание понятия "технологическая сеть" в контексте промышленного маркетинга. Представлена обобщенная модель развития экономических систем на основе маркетинга взаимоотношений и сетевого подхода. Приведены расчеты математической модели сети. Представлены результаты эмпирического исследования, проведенного автором на ряде машиностроительных предприятий Пензенской области.
Найти похожие
|
10.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Гаранина, Евгения Леонидовна (аспирантка каф. гостинич. и турист. бизнеса)
Заглавие : Маркетинг взаимоотношений в гостиничном бизнесе
Параллельн. заглавия :The Relationship Marketing in Hotel Business
Серия: Экономика и управление
Место публикации : Качество. Инновации. Образование. - 2010. - N 2. - С.71-75. - ISSN хххх-хххх (Шифр kaio/2010/2). - ISSN хххх-хххх
Примечания : Библиогр.: с. 75 (7 назв. )
УДК : 338:640.24
ББК : 65.432
Предметные рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): маркетинг взаимоотношений--гостиничный бизнес--гостиничное хозяйство--традиционный маркетинг--конкурентоспособность
Аннотация: Автор рассматривает организацию маркетинга взаимоотношений, главной целью которого является налаживание взаимовыгодных отношений между клиентом и гостиничным предприятием, а также сформулировано и раскрыто понятие маркетинга взаимоотношений.
Найти похожие
|
11.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Капустина Л. М. (д-р экон. наук), Бабенкова А. В.
Заглавие : Управление маркетингом на рынке b2b
: маркетинговое управление межфирменными взаимоотношениями на промышленном рынке
Серия: Маркетинг
Место публикации : Российское предпринимательство. - 2010. - N 9, вып. 1. - С.58-62. - ISSN 1994-6937 (Шифр ropr/2010/9/1). - ISSN 1994-6937
Примечания : Библиогр.: с. 62 (5 назв. )
УДК : 339.138
ББК : 65.291.3
Предметные рубрики: Экономика
Маркетинг
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): маркетинг--управление маркетингом--межфирменные взаимоотношения--маркетинговое управление--маркетинг взаимоотношений--потребители--качество межфирменных отношений--показатели качества--управление взаимоотношениями--взаимоотношения с потребителями--промышленный рынок
Аннотация: Предложена модель 6P-C, позволяющая выявить характеристики взаимоотношений как с позиции производителя-поставщика, так и с позиции предприятия-потребителя. Приведен перечень показателей качества межфирменных взаимоотношений.
Найти похожие
|
12.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Капустина Л. М. (д-р экон. наук), Бабенкова А. В.
Заглавие : Управление маркетингом на рынке b2b
: маркетинговое управление межфирменными взаимоотношениями на промышленном рынке
Серия: Маркетинг
Место публикации : Российское предпринимательство. - 2010. - N 9, вып. 1. - С.58-62. - ISSN 1994-6937 (Шифр ropr/2010/9/1). - ISSN 1994-6937
Примечания : Библиогр.: с. 62 (5 назв. )
УДК : 339.138
ББК : 65.291.3
Предметные рубрики: Экономика
Маркетинг
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): маркетинг--управление маркетингом--межфирменные взаимоотношения--маркетинговое управление--маркетинг взаимоотношений--потребители--качество межфирменных отношений--показатели качества--управление взаимоотношениями--взаимоотношения с потребителями--промышленный рынок
Аннотация: Предложена модель 6P-C, позволяющая выявить характеристики взаимоотношений как с позиции производителя-поставщика, так и с позиции предприятия-потребителя. Приведен перечень показателей качества межфирменных взаимоотношений.
Найти похожие
|
13.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Андреев, Сергей Николаевич (доктор экономических наук; профессор)
Заглавие : Особенности поведения потребителей некоммерческих продуктов
Место публикации : Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2011. - N 1. - С.68-74: рис. (Шифр mimi/2011/1)
Примечания : Библиогр.: с. 74 (8 назв. )
УДК : 339.138
ББК : 65.291.3
Предметные рубрики: Экономика
Маркетинг
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): некоммерческие субъекты--маркетинг взаимоотношений--потребители--поведение потребителей--некоммерческие продукты--социальный эффект--побуждение потребителей--мотивация--потребности потребителей--спрос потребителей--потребительский спрос--восприятие потребителей--удовлетворенность потребителей--вовлеченность потребителей--доверие потребителей--лояльность потребителей
Аннотация: Статья посвящена выявлению сущности и взаимосвязей основных составляющих процессов поведения потребителей некоммерческих продуктов. Автор рассматривает особенности их восприятия потребителями, условия формирования доверия и лояльности. Также он обращает внимание на необходимость применения в некоммерческой сфере маркетинга взаимоотношений.
Найти похожие
|
14.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Пожидаев Р. Г.
Заглавие : Три подхода к пониманию сетевых организаций
Серия: Экономика
Место публикации : Вестник Томского государственного университета. - 2011. - N 343 (февраль). - С.143-147: ил., табл. - ISSN 1561-7793 (Шифр vtgu/2011/343). - ISSN 1561-7793
Примечания : Библиогр.: с. 147 (10 назв. )
УДК : 334
ББК : 65.012.2
Предметные рубрики: Экономика
Мезоэкономика
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): сетевые организации--экономическая социология--маркетинг взаимоотношений--стратегическое управление--отношенческая рента
Аннотация: Обзор основных концепций сетевых организаций, разработанных в экономической социологии, маркетинге взаимоотношений и стратегическом управлении.
Найти похожие
|
15.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Чирков, Александр Викторович (аспирант)
Заглавие : Оценка конкурентоспособности компаний в условиях вступления России в ВТО
Серия: Прикладная экономика
Место публикации : Известия Уральского государственного экономического университета. - 2013. - № 5. - С.82-86. - ISSN 2073-1019 (Шифр iueu/2013/5). - ISSN 2073-1019
Примечания : Библиогр.: с. 85-86 (13 назв.)
УДК : 658
ББК : 65.291
Предметные рубрики: Экономика
Экономика организации (предприятия, фирмы) в целом --Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): конкурентоспособность компаний--маркетинг взаимоотношений--методика оценки конкурентоспособности--оценка конкурентоспособности--транснациональные корпорации
Аннотация: Рассмотрены основные методические аспекты оценки конкурентоспособности российских компаний на рынке. Выявлены проблемы предприятий в связи с вступлением России в ВТО и усилением конкуренции со стороны транснациональных корпораций. Обоснована необходимость применения концепции маркетинга взаимоотношений для разработки методики оценки конкурентоспособности компании.
Найти похожие
|
16.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Сторчевой, Максим Анатольевич
Заглавие : Теория фирмы, управление цепочками поставок и маркетинг взаимоотношений
Серия: Вопросы теории
Место публикации : Вопросы экономики. - 2014. - № 1. - С.40-60 (Шифр vope/2014/1)
Примечания : Библиогр.: с. 57-60 (65 назв.). - Примеч.
УДК : 330
ББК : 65.010
Предметные рубрики: Экономика
Общая экономическая теория как наука
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): вертикальная интеграция--логистика--маркетинг взаимоотношений--менеджмент--стратегический менеджмент--теория трансакционных издержек--теория фирмы--управление цепочками поставок--эффект кнута
Аннотация: В статье рассматривается развитие двух управленческих дисциплин - управление цепочками поставок и маркетинг взаимоотношений - с точки зрения экономической теории фирмы. Показано, в какой степени эти дисциплины заимствовали идеи теории фирмы, а в какой степени их достижения могут быть интересны последней.
Найти похожие
|
17.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Изакова, Наталья Борисовна (старший преподаватель), Минина, Татьяна Борисовна
Заглавие : Роль маркетинга взаимоотношений в повышении прибыльности организации на рынке В2В
Серия: Маркетинг и реклама
Место публикации : Известия Уральского государственного экономического университета. - 2014. - № 6. - С.109-113: рис. - ISSN 2073-1019 (Шифр iueu/2014/6). - ISSN 2073-1019
Примечания : Библиогр.: с. 113 (6 назв.)
УДК : 339.138
ББК : 65.291.3
Предметные рубрики: Экономика
Маркетинг
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): love-маркетинг--клиентоориентированность персонала--маркетинг взаимоотношений--маркетинговая система взаимодействия--потребители--прибыльность предприятия--рынок в2в
Аннотация: Постоянное усложнение маркетинговой деятельности приводит к необходимости поиска нового, более эффективного инструментария, одним из элементов которого является маркетинг взаимоотношений. Переход на маркетинг взаимоотношений создает условия для повышения прибыльности предприятия. Одним из значимых факторов повышения прибыльности организации на рынке В2В является внедрение в систему маркетинга взаимоотношений нового подхода к формированию клиентоориентированности персонала - Love-маркетинга.
Найти похожие
|
18.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Акулич И. Л. (доктор экономических наук; профессор), Кудасова Е. В.
Заглавие : Моделирование поведения клиентов в маркетинге взаимоотношений
Серия: Совершенствование управления
Место публикации : Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2016. - № 2. - С.32-35. - ISSN 1026-3578 (Шифр vbeu/2016/2). - ISSN 1026-3578
Примечания : Библиогр.: с. 35 (5 назв. )
УДК : 339.138 + 159.9:316.6
ББК : 65.291.3 + 88.5
Предметные рубрики: Экономика
Маркетинг
Психология
Социальная психология
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): интерактивность коммуникаций--клиенты--маркетинг взаимоотношений--маркетинг отношений--маркетинговые факторы--моделирование поведения клиентов--поведение клиентов--релятивный маркетинг--товаропроизводители
Аннотация: Анализируется возможное поведение клиентов в условиях реализации маркетинга взаимоотношений. Описываются основные факторы, оказывающие влияние на поведение клиентов, и возможности развития длительных взаимоотношений с клиентами на базе использования моделей их поведения.
Найти похожие
|
19.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Березка, Светлана Михайловна (аспирант)
Заглавие : Программы лояльности: зарубежный и российский опыт
Серия: Вопросы управления
Место публикации : Вестник Московского университета. Сер. 6, Экономика. - 2016. - № 5. - С.113-131: табл. - ISSN 0130-0105 (Шифр meko/2016/5). - ISSN 0130-0105
Примечания : Библиогр.: с. 128-131 (48 назв.)
УДК : 339.138
ББК : 65.291.3
Предметные рубрики: Экономика --Россия
Маркетинг
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): лояльность--маркетинг взаимоотношений--потребительская лояльность--программы лояльности--розничные торговые сети--сетевой ритейл--торговые сети
Аннотация: Статья посвящена выявлению роли программ лояльности клиентов розничных торговых сетей на российском рынке.
Найти похожие
|
20.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Изакова, Наталья Борисовна, Тимохина, Галина Сергеевна, Сысоева, Татьяна Леонидовна
Заглавие : Информационное обеспечение управления маркетингом взаимоотношений промышленного предприятия
Место публикации : Российское предпринимательство. - 2017. - Т. 18, № 24. - С.4103-4115. - ISSN 1994-6937 (Шифр ropr/2017/18/24). - ISSN 1994-6937
Примечания : Библиогр.: с. 4113-4114 (19 назв.)
УДК : 338.45
ББК : 65.30
Предметные рубрики: Экономика
Экономика промышленности в целом --Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): 4r--4с--информационное обеспечение--информационные потоки--маркетинг взаимоотношений--маркетинговые программы--потребители--промышленные предприятия--управление маркетингом взаимоотношений
Аннотация: Отмечена важность информационного обеспечения маркетинговой деятельности промышленных предприятий, реализующих концепцию маркетинга взаимоотношений. Проанализированы модели комплекса маркетинга "4С" и "4R" как наиболее акцентированные на взаимоотношениях с потребителями. Предложены схемы информационных потоков при реализации данных моделей. Разработан комплекс действий по инструментам модели "4R" для российской компании.
Найти похожие
|
|
|
|
Главная
Описание
Шлюз Z39.50
Книги фонда НБ СГЮА
Стандартный