Научная библиотека СГЮА

Главная

Упрощенный режим

Описание

Шлюз Z39.50

Базы данных

- результаты поиска

Вид поиска

Книги фонда НБ СГЮА

Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет

Авторефераты

Диссертации

Период.издания науч.абонемента

Редкие книги Научной библиотеки СГЮА

Каталог электронных носителей

Труды ученых СГЮА

Саратовский край

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=конкурентоспособность аптек<.>)

Общее количество найденных документов : 3
Показаны документы с 1 по 3

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Юшко Н. Н.
Заглавие : Оценка потребительских предпочтений как основного элемента конкурентоспособности аптеки
Серия: Инновации и инвестиции
Место публикации : Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - N 15. - С.65--71
УДК : 33:614.2
ББК : 65.495
Предметные рубрики: Экономика
Экономика здравоохранения --Россия --Орел, город
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): социологические опросы--социологические исследования--потребительские предпочтения--аптеки--аптечные учреждения--конкурентоспособность аптек--лекарственные средства--анализ респондентов--респонденты
Аннотация: Изучение посетителей как важный аспект деятельности аптечных учреждений.
Найти похожие

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Гарцман Т. Ю.
Заглавие : Каждой аптеке - по контакт-центру! : пути повышения конкурентоспособности розничных аптечных организаций
Серия: Розничная торговля
Место публикации : Российское предпринимательство. - 2009. - N 12, вып. 2. - С.114-117. - ISSN 1994-6937ISSN 1995-0055 (Шифр ropr/2009/12/2). - ISSN 1994-6937ISSN 1995-0055. - ISSN 1994-6937ISSN 1995-0055
Примечания : Библиогр.: с. 117 (4 назв. )
УДК : 339.1/.5
ББК : 65.42
Предметные рубрики: Экономика
Экономика торговли --Россия --Владивосток
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): аптеки--розничные аптечные организации--фармацевтические торговые сети--фармацевтический рынок--аптечный ассортимент--аптечные услуги--справочные службы--информационные потоки--контакт-центры--конкурентоспособность аптек--цены--динамика цен--удовлетворенность клиентов--аутсорсинг--хостинг--бизнес-процессы
Аннотация: Представлены результаты анализа состояния справочных служб в некоторых аптечных предприятиях города Владивостока. Показана динамика уровня цен в аптеках. С целью повышения удовлетворенности клиентов и усовершенствования бизнес-процессов предложено три варианта организации аптечного контакт-центра.
Найти похожие

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Гарцман Т. Ю.
Заглавие : Каждой аптеке - по контакт-центру! : пути повышения конкурентоспособности розничных аптечных организаций
Серия: Розничная торговля
Место публикации : Российское предпринимательство. - 2009. - N 12, вып. 2. - С.114-117. - ISSN 1994-6937. - ISSN 1994-6937
Примечания : Библиогр.: с. 117 (4 назв. )
УДК : 339.1/.5
ББК : 65.42
Предметные рубрики: Экономика
Экономика торговли --Россия --Владивосток
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): аптеки--розничные аптечные организации--фармацевтические торговые сети--фармацевтический рынок--аптечный ассортимент--аптечные услуги--справочные службы--информационные потоки--контакт-центры--конкурентоспособность аптек--цены--динамика цен--удовлетворенность клиентов--аутсорсинг--хостинг--бизнес-процессы
Аннотация: Представлены результаты анализа состояния справочных служб в некоторых аптечных предприятиях города Владивостока. Показана динамика уровня цен в аптеках. С целью повышения удовлетворенности клиентов и усовершенствования бизнес-процессов предложено три варианта организации аптечного контакт-центра.
Найти похожие

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)