Научная библиотека СГЮА

Главная

Упрощенный режим

Описание

Шлюз Z39.50

Базы данных

- результаты поиска

Вид поиска

Книги фонда НБ СГЮА

Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет

Авторефераты

Диссертации

Период.издания науч.абонемента

Редкие книги Научной библиотеки СГЮА

Каталог электронных носителей

Труды ученых СГЮА

Саратовский край

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=классификация клиентов<.>)

Общее количество найденных документов : 3
Показаны документы с 1 по 3

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Селиванов, Александр Николаевич
Заглавие : Разработка ключевых показателей эффективности для реализации политики предприятия в области управления взаимоотношениями с клиентами
Место публикации : Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2004. - N 4. - С. 31-38 (Шифр mimi/2004/4)
Примечания : Библиогр.: с. 38 (21 назв. ). - RUMARS-mimi04_000_004_0031_1рис., табл.
ISSN: ХХХХ-ХХХХ
УДК : 339.138
ББК : 65.290-2
Предметные рубрики: Экономика-- Маркетинг
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): маркетинг--стратегии--управление--взаимоотношения--классификация клиентов--клиенты--расходы предприятий--удовлетворение клиентов--эффективность--доля рынка--прибыльность клиентов--клиентская база
Аннотация: Статья состоит из двух частей. В первой части дана краткая характеристика факторов, влияющих на политику предприятия в области управления взаимоотношениями с клиентами. Во второй автор описывает методологию разработки ключевых показателей эффективности (в зарубежной литературе - KPI's, key performance indicators) для реализации стратегии управления взаимоотношениями с клиентами.
Найти похожие

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Абдулсаламова, Аида Абдуллаевна
Заглавие : Новые банковские продукты и потребности клиентов в них
Серия: Творчество молодых ученых
Место публикации : Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2007. - N 2. - С. 301-304 (Шифр iuef/2007)
Примечания : Библиогр.: с. 304 (7 назв. ). - s, 2007, , rusRUMARS-iuef07_000_002_0301_1Национальная Библиотека Республики БурятияN 2. - С. 301-304iuef07_000_002_0301_1
ISSN: XXXX-XXXX
ГРНТИ : 06. 73. 55
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Географич. рубрики: Российская Федерация
Россия
РФ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банки--банковские продукты--банковские инновации--клиенты--коммерческие банки--маркетинг--типы личности--классификация клиентов--экономическое поведение
Аннотация: О разработке новых банковских продуктов с учетом потребностей клиентов.
Найти похожие

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Епишин, Николай Борисович (коммерческий директор)
Заглавие : Организация системы управления клиентоориентированными продажами в базе управленческого учета: пример разработки клиентского блока
Серия: Бизнес-процессы и эффективность менеджмента
Место публикации : Менеджмент сегодня. - 2012. - № 6. - С.372-386: рис., табл. (Шифр mese/2012/6)
УДК : 338.24
ББК : 65.291.2
Предметные рубрики: Экономика
Внутрифирменное управление. Менеджмент
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): клиентоориентированные продажи--управленческий учет--клиентский учет--управление контактами--классификация клиентов--управление маркетингом--клиентский блок--управление продажами--воронка продаж--учет информации--анализ эффективности менеджеров
Аннотация: В данной статье рассматривается структура упрощенного варианта управления взаимоотношения с клиентами.
Найти похожие

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)