Научная библиотека СГЮА

Главная

Упрощенный режим

Описание

Шлюз Z39.50

Базы данных

- результаты поиска

Вид поиска

Книги фонда НБ СГЮА

Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет

Авторефераты

Диссертации

Период.издания науч.абонемента

Редкие книги Научной библиотеки СГЮА

Каталог электронных носителей

Труды ученых СГЮА

Саратовский край

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=качество страховых услуг<.>)

Общее количество найденных документов : 5
Показаны документы с 1 по 5

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Русецкая Э. А. (кандидат экономических наук)
Заглавие : Тенденции и перспективы развития страхового рынка в Российской Федерации
Серия: Страхование
Место публикации : Финансы и кредит. - 2011. - N 11. - С.6-9: табл. - ISSN 2071-4688 (Шифр fikr/2011/11). - ISSN 2071-4688
Примечания : Библиогр.: с. 9 (3 назв. )
УДК : 368
ББК : 65.271
Предметные рубрики: Экономика
Страхование --Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): качество страховых услуг--модернизация страховой сферы--мониторинг--национальные системы страхования--оценка страхования--потребители страховых услуг--страхователи--страховой рынок--страховые компании--страховые премии--страховые риски--страховые услуги
Аннотация: Рассмотрена динамика развития ключевых показателей страхового рынка Российской Федерации. Проанализированы данные Федеральной службы страхового надзора по распределению страховых премий и выплат по страховому рынку страны. Приведена оценка населением института страхования и определены задачи по его модернизации.
Найти похожие

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Бесфамильная, Лариса Витальевна (кандидат экономических наук; профессор), Восконян, Лилит Рафиковна
Заглавие : Повышение качества страховых услуг на основе комплексной стандартизации и их сертификации - уверенный выход из финансового кризиса
Серия: Бизнес-реинжиниринг
Место публикации : Аудит и финансовый анализ. - 2011. - № 2. - С.334-340. - ISSN 0236-2988 (Шифр aifi/2011/2). - ISSN 0236-2988
Примечания : Библиогр.: с. 340 (9 назв.). - Рец. Цыпина И. С. на ст. автора приведена в конце
УДК : 364:368.4 + 347.4/.5
ББК : 65.272 + 67.404.2
Предметные рубрики: Экономика
Социальное страхование. Социальное обеспечение --Россия
Право
Обязательственное право --Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): страховые услуги--качество страховых услуг--управление качеством страховых услуг--страховой рынок--стандартизация условий страхования--сертификация качества страховых услуг--страховые риски--страхователи--страховой продукт
Аннотация: На основе краткого анализа страхового рынка на современном этапе предложена концепция повышения социальной и экономической эффективности механизма страхования в Российской Федерации: повышение качества страховых услуг на основе комплексной стандартизации технологии страхования и их сертификации.
Найти похожие

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Копылов, Леонид Евгеньевич
Заглавие : Факторы конкурентоспособности страховых компаний Приморского края
Серия: Региональная экономика .
Страхование
Место публикации : Российское предпринимательство. - 2012. - № 21 (219). - С.163-170. - ISSN 1994-6937 (Шифр ropr/2012/21). - ISSN 1994-6937
Примечания : Библиогр.: с. 170 (2 назв.)
УДК : 368
ББК : 65.271
Предметные рубрики: Экономика
Страхование --Россия --Приморский край
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): страховой бизнес--страховые компании--конкурентоспособность страховых компаний--факторы конкурентоспособности--страховые продукты--страховые услуги--автострахование--страховые тарифы--ценовой мониторинг--уровень цен--качество страховых услуг--уровень сервиса--удовлетворенность клиентов--отраслевые преимущества--регионы
Аннотация: Исследована конкурентоспособность ведущих страховых компаний Приморского края на основе оценки основных продуктовых факторов. В качестве примера проанализировано автострахование компаний "Росгосстрах", "Ингосстрах", "Защита-Находка". Сопоставлены их продукты по разным параметрам: тарифы, стоимость полиса, уровень сервиса, качество услуг, отраслевые и региональные преимущества, удовлетворенность клиентов.
Найти похожие

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Новиков, Иван (директор юридического департамента)
Заглавие : Госэкзамен для отрасли
Серия: О главном
Место публикации : Юридическая и правовая работа в страховании. - 2013. - № 2 (34). - С.18-57: 1 фот., 2 табл. (Шифр yprs/2013/2)
УДК : 368 + 347.4/.5
ББК : 65.271 + 67.404.2
Предметные рубрики: Экономика
Страхование --Россия
Право
Обязательственное право --Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): осаго--добросовестные страховщики--договор осаго--договор обязательного страхования--договор страхования--договоры--защита прав потребителей--качество страховых услуг--лицензии--лицензирование страхования--обязательное страхование--обязательное страхование автогражданской ответственности--освобождение от выплаты страхового возмещения--официальные материалы--потребители--правила страхования--правовое регулирование--расчеты штрафов--страхователи--страховая отрасль--страховое возмещение--страховой рынок--страховщики--страховые выплаты--страховые случаи--страховые споры--страховые тарифы--страховые услуги--судебная практика--суды--тарифы--условия договора страхования--услуги--штрафы
Аннотация: Рассматривается современное состояние страховой отрасли, рынок страхования и качество страховых услуг. Большое внимание уделяется перспективам обязательного страхования.
Найти похожие

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Балакирева, Вера (заместитель директора)
Заглавие : Страховщикам пора готовиться к переменам
Серия: О главном
Разночтения заглавия :: Система внутреннего контроля и аудита: Спецдепозитарии: Регулирование деятельности страховых посредников: Минимальные требования к правилам страхования
Место публикации : Юридическая и правовая работа в страховании. - 2013. - № 4 (36). - С.6-10 (Шифр yprs/2013/4)
Примечания : Содержатся биографические сведения об авторе
УДК : 368 + 347.4/.5
ББК : 65.271 + 67.404.2
Предметные рубрики: Экономика
Страхование --Россия
Право
Обязательственное право --Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): аудит--взаимодействие со страховщиками--внутренний аудит--внутренний контроль--качество страховых услуг--минимальные требования--ответственность страховщиков--оценка страховых рисков--правила страхования--прозрачность деятельности--регулирование деятельности--система внутреннего контроля--спецдепозитарии--специализированные депозитарии--страхователи--страховое дело--страховщики--страховые посредники--страховые резервы--страховые риски--страховые услуги--субъекты страхового дела--условия страхования--хранение ценных бумаг--ценные бумаги
Аннотация: Закон "Об организации страхового дела в Российской Федерации" претерпел кардинальные изменения, которые направлены на повышение прозрачности деятельности субъектов страхового дела, качества страховых услуг, ответственности страховщиков за оценку страхового риска.
Найти похожие

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)