Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>A=Теплов, Павел$<.>)
Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2
1.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Теплов, Павел
Заглавие : Собственный call центр или аутсорсинг?
Серия: На правах рекламы
Место публикации : Банковские технологии. - 2004. - N 4. - С. 101 (Шифр bath/2004/4)
Примечания : RUMARS-bath04_000_004_0101_1
ISSN: 0201-7296
УДК : 336
ББК : 65.26
Предметные рубрики: Экономика-- Финансы
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банки--автоматизация банков--call-центры--сервисные услуги банков--работа с клиентами--клиенты банков
Аннотация: О внедрении call-центров в банках, уровне его сервиса и услугах.
Найти похожие

2.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Теплов, Павел
Заглавие : Видео - инновационный метод для работы с клиентами банка
Серия: Инфокоммуникационные технологии в банке
Место публикации : Банковские технологии. - 2008. - N 4. - С.29-32
УДК : 621.395 + 336.7
ББК : 32.882 + 65.262
Предметные рубрики: Радиоэлектроника
Телефонная связь
Экономика
Кредитно-денежная система
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): видеосвязь--банковское обслуживание--банки--кредитные учреждения--коммуникационные системы--информационно-коммуникационные системы--системы видеосвязи--видеоконференции--видеотехнологии--клиенты банков
Аннотация: О возможности использования видео в банковском бизнесе.
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)