Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>A=Костыркина, Анастасия$<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Костыркина, Анастасия
Заглавие : Customer journey проб и ошибок
Серия: Рынок
Место публикации : Банковское обозрение. - 2021. - № 4. - С.30-34 (Шифр baob/2021/4)
УДК : 336.7
ББК : 65.262
Предметные рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система --Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): customer experience--customer journey--банковские клиенты--клиентский опыт--клиентский сервис--клиентское взаимодействие--конференции--репортаж--финансовая сфера
Аннотация: О том, что нового появилось и что важно учитывать банкам и финансовым компаниям в сфере клиентского взаимодействия.
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)