Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 02/А95 Автор(ы) : Ахмадова Ю. А. Заглавие : Система менеджмента качества библиотеки : учебно-практическое пособие Выходные данные : СПб.: Профессия, 2007 Колич.характеристики :260, [1] с ISBN, Цена 978-5-93913-143-8: 194.50, 194.50, р. УДК : 02 + 023 ББК : 78 Предметные рубрики: Библиотечное дело. Библиотековедение Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): менеджмент--библиотеки--качество--персонал--культура--управление--контракт Аннотация: В пособии рассмотрена система менеджмента качества в деятельности библиотек, обобщены точки зрения на проблемы эволюции библиотечного менеджмента, изучен опыт внедрения системы менеджмента качества в деятельности российских библиотек. Дана характеристика этапов развития менеджмента качества в России и за рубежом. Проанализирована роль персонала библиотеки в системе менеджмента качества. Экземпляры :н/а(1) Свободны : н/а(1) Держатели документа: НБ СГАП |