Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Дэй, Татьяна Васильевна (старший преподаватель), Никулина, Тамара Николаевна, Пэк, Татьяна Николаевна Заглавие : Исследование рынка гостиничных услуг г. Астрахани Серия: Современные тенденции развития и управления сферой услуг Место публикации : Вестник Астраханского государственного технического университета. Сер.: Экономика. - 2019. - № 3. - С.89-97. - ISSN 2073-5537 (Шифр vaqe/2019/3). - ISSN 2073-5537 Примечания : Библиогр.: с. 96 (3 назв. ) УДК : 332.1 + 339.1/.5 ББК : 65.432 + 65.432 Предметные рубрики: Экономика --Астраханская область --Астрахань --Россия Экономика гостиничного хозяйства Сервис. Бытовое обслуживание Гостиничный сервис Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): конкурентоспособность--лояльность клиентов--номерной фонд--размещение клиентов--рынок гостиничных услуг Аннотация: Рассматриваются вопросы анализа рынка гостиничных услуг в г. Астрахани и Астраханской области в целом. Приведена характеристика рынка отелей и мест размещения туристов в г. Астрахани. В результате проведённого анализа выявлено, что на рынке гостиничных услуг в г. Астрахани присутствует достаточное количество участников, рынок по своему составу распределён практически равномерно, предложение гостиничных номеров и спрос на них сбалансированы во всех ценовых сегментах. Существует потребность в крупных (200 и более номеров) объектах размещения, предлагающих, помимо проживания, большой спектр дополнительных услуг, в том числе и развлекательных, с соответствующей материально-технической базой для проведения крупных мероприятий. В целях повышения эффективности деятельности предприятий гостиничного сервиса г. Астрахани предлагается внедрить современный инструментарий стратегического менеджмента и маркетинга: лояльность клиентов, мобильные сервисы, креативность в рекламных кампаниях. Доп.точки доступа: Никулина, Тамара Николаевна (кандидат экономических наук; доцент); Пэк, Татьяна Николаевна (кандидат экономических наук; доцент)