Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Земскова, Ирина Анатольевна (старший преподаватель) Заглавие : Трансформация качества государственных услуг под влиянием цифровизации государственных органов Серия: Цифровая экономика Место публикации : Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. - 2018. - № 3. - С.23-28: рис. - ISSN 1994-5094 (Шифр vsge/2018/3). - ISSN 1994-5094 Примечания : Библиогр.: с. 28 (11 назв.) УДК : 342:35 ББК : 67.401.02 Предметные рубрики: Право Государственная и муниципальная служба Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): государственные услуги--качество государственных услуг--цифровая экономика--цифровизация государственных органов--цифровые технологии--электронные государственные услуги Аннотация: В статье рассматривается процесс миграции государственных услуг в интернет-пространство с учетом особенностей развития новых технологий информации и коммуникации. Анализируются этапы построения электронного правительства. Рассмотрена динамика регистрации в единой системе идентификации и аутентификации, процесс взаимодействия внутри этой системы. Изучено влияние процессов трансформации качества государственных услуг под влиянием цифровизации государственных органов. Проведен анализ результатов внедрения программы «Цифровая экономика». Сделан вывод о том, что в результате цифровой трансформации граждане будут получать качественные государственные услуги в режиме онлайн, а государство получит возможность планировать расходы в краткосрочной, среднесрочной и даже долгосрочной перспективе. |