Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Силаев Д. В., Новикова М. В. Заглавие : Мобильные банковские приложения: три критерия оценки Серия: Практика .     Организация и управление Место публикации : Банковское дело. - 2017. - № 6. - С.76-79: фот., рис. - ISSN 2071-4904 (Шифр bndl/2017/6). - ISSN 2071-4904 УДК : 336.7 ББК : 65.262 Предметные рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): кано модель--голосовые дикторы--доступность--критерии оценки--люди с ограниченными возможностями--мобильные банки--мобильные банковские приложения--модель кано--пользовательские качества--экспертные оценки--юзабилити-тестирование Аннотация: Функциональность, удобство и доступность для людей с ограниченными возможностями – три критерия качества мобильного приложения. Авторы статьи предлагают методы, позволяющие оценивать и сравнивать пользовательские качества приложения по этим критериям: опрос по модели Кано, юзабилити-тестирование и экспертная оценка, проверка работы голосовых дикторов. Рассмотрены особенности и примеры использования каждого метода. Доп.точки доступа: Новикова, М. В.