Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Козлова Н. С. Заглавие : Контроллинг как инструмент улучшения внутрисистемных процессов Серия: Обмен опытом Место публикации : Пенсия. - 2015. - № 12. - С.33-34 (Шифр pens/2015/12) УДК : 349.3 ББК : 67.405.2 Предметные рубрики: Право Право социального обеспечения --Россия --Иркутская область Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): выплаты пенсий--государственные услуги--индикативные показатели--информационные базы данных--качество обслуживания--качество работы--контроллинг--назначение пенсий--опыт работы--территориальные органы пенсионного фонда рф Аннотация: Из опыта работы Отделения ПФР по Иркутской области по оценке деятельности территориальных органов ПФР. Доп.точки доступа: Отделение ПФР по Иркутской области