Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Кустов И. Н.
Заглавие : Результаты социологического опроса пациентов по изучению мотивации обращаемости их за ортопедической стоматологической помощью в негосударственные стоматологические организации
Место публикации : Здоровье населения и среда обитания. - 2005. - N 2. - С. 38-39 (Шифр znso/2005/2)
Примечания : s, 2005, , rusRUMARS-znso05_000_002_0038_1Научная библиотека Ижевской государственной медицинской академииN 2. - C. 38-39znso05_000_002_0038_1, 2, 38-39
ISSN: xxxx-xxxx
УДК : 614
ББК : 51.1(2)
Предметные рубрики: Здравоохранение. Медицинские науки-- Социальная гигиена и организация здравоохранения в России и СССР
Географич. рубрики: Россия
Российская Федерация
Москва (город)
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): стоматологическая помощь--ортопедическая стоматология--маркетинговые исследования
Аннотация: Ведущим критерием обращаемости населения за стоматологической помощью является уровень ее мотивации. Ведущей составляющей мотивации, в свою очередь, являются качество стоматологической помощи или предоставляемых услуг в том или ином конкретном учреждении, а также уровень цен на эти услуги и, самое главное, доходы населения. Для изучения мотивации обращаемости пациентов за ортопедической стоматологической помощью в негосударственные стоматологические организации (НСО) разработали специальную анкету, которая содержала 13 вопросов с несколькими вариантами ответов. Анкету заполняли пациенты, закончившие ортопедическое лечение в ЛПУ компании "Мастердент". Результаты социологического опроса приобретают значение маркетинговых исследований и дают информацию, необходимую для планирования деятельности ортопедической стоматологической службы и принятия соответствующих управленческих решений.