Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Куницина Н. Н. (доктор экономических наук ; профессор), Липина Е. А. Заглавие : Практика банковского обслуживания клиентов с учетом их гендерных различий Серия: Банковская деятельность Место публикации : Финансы и кредит. - 2015. - № 18. - С.2-13: табл. - ISSN 2071-4688 (Шифр fikr/2015/18). - ISSN 2071-4688 Примечания : Библиогр.: с. 11 (22 назв. ) УДК : 336.7 ББК : 65.262 Предметные рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банковские продукты--банковские риски--банковские услуги--банковское обслуживание женщин--гендерные различия--клиенты банка--кредитные организации--специализированное банковское обслуживание Аннотация: В статье отмечается, что в современных условиях коммерческие банки расширяют список своих услуг. Одним из новых, незанятых сегментов банковского рынка (их обозначают специальным термином "голубые океаны") является обслуживание клиентов с учетом их гендерных различий. С помощью методов экономико-статистического анализа исследованы тенденции развития сектора обслуживания банковских клиентов с учетом их гендерных различий. Доп.точки доступа: Липина, Е. А. |