Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Масарская, Наталия Заглавие : В автоматизации коллекторской деятельности мы объективно лучшие Серия: Платформы Место публикации : Банковское обозрение. - 2015. - № 1. - С.80-83 (Шифр baob/2015/1) УДК : 336.7 ББК : 65.262 Предметные рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): дбо--автоматизация коллекторской деятельности--дистанционное банковское обслуживание--интервью--информационные технологии--каналы дбо--обслуживание клиентов банка--российские банки Аннотация: Райффайзенбанк планирует полностью сменить платформу интернет-банка и развивать мобильное приложение. О том, какие цели ставятся банком в области развития ДБО и как они достигаются, рассказала Наталия Масарская, руководитель отдела развития альтернативных каналов продаж Райффайзенбанка. Доп.точки доступа: Костылев, Игорь \.\; Райффайзенбанк