Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Дрешер, Юлия Николаевна (доктор педагогических наук; профессор; директор; заслуженный работник культуры Республики Татарстан; отличник здравоохранения РФ; лауреат Премии Правительства РФ в области образования) Заглавие : Роль руководства в вовлечении персонала в процесс внедрения СМК Серия: 20-я Международная конференция "Библиотечные и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса" - "Крым-2013" Место публикации : Научные и технические библиотеки. - 2014. - № 3. - С.24-29. - ISSN 0130-9765 (Шифр ntb_/2014/3). - ISSN 0130-9765 Примечания : Библиогр.: с. 29-30 (5 назв.) УДК : 021 ББК : 78.34 Предметные рубрики: Библиотечное дело Организация библиотечного дела Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): смк--внедрение систем качества--доклады--качество в библиотечной деятельности--лидерство внешнего руководства--международные конференции--персонал--системы менеджмента качества Аннотация: Освещен опыт внедрения системы менеджмента качества в деятельность Республиканского медицинского библиотечно-информационного центра Татарстана, раскрыта роль руководства в вовлечении персонала в этот процесс, рассмотрено обучение персонала. Доп.точки доступа: Республиканский медицинский библиотечно-информационный центр