Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Панченко, Владислав Юрьевич (доцент; кандидат юридических наук) Заглавие : О критериях доступности и качества публичных услуг Серия: Публичные услуги Место публикации : Государственная власть и местное самоуправление. - 2014. - № 1. - С.23-28. - ISSN 1813-1247 (Шифр gvms/2014/1). - ISSN 1813-1247 Примечания : Библиогр.: с. 28 УДК : 342 ББК : 67.400 Предметные рубрики: Право Конституционное (государственное) право в целом Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): административные реформы--государственные услуги--качество услуг--критерии доступности услуг--муниципальные услуги--публичные услуги--удовлетворенность граждан Аннотация: Обосновываются выводы о необходимости формализации критериев доступности и качества публичных услуг. |