Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Сошинов, Илья Анатольевич (преподаватель), Хаценко, Александр Николаевич Заглавие : Формирование модели процесса мониторинга в системе менеджмента качества финансовых учреждений Серия: Экономика и управление народным хозяйством Место публикации : Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. - 2013. - № 4. - С.73-76: рис., табл. - ISSN 1994-5094 (Шифр vsge/2013/4). - ISSN 1994-5094 Примечания : Библиогр.: с. 73 (4 назв.) УДК : 658.5 ББК : 65.291.8 Предметные рубрики: Экономика Организация производства Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): смк--модель процесса мониторинга--система менеджмента качества--управление организациями--финансовые организации--финансовые учреждения Аннотация: Одним из современных подходов к управлению организацией является процессный подход. Как известно, состав процессов СМК динамичен, он может изменяться исходя из актуальности какого-либо вида деятельности и целесообразности его улучшения. В то же время в реальном финансовом учреждении возможно не только расширение этого перечня, но и его некоторое сужение в случае достижения процессом СМК запланированных результатов, когда дальнейшее улучшение процесса нецелесообразно из-за неоптимального соотношения вложенных ресурсов и полученного результата. В реальном финансовом учреждении при описании взаимодействия процессов целесообразно исходить из реально установленных зон ответственности для руководителей, т. е. учитывать действующее в организации управление. На основе анализа процессов и видов деятельности была построена функциональная модель процесса выработки управленческого решения на практике финансовой организации. Доп.точки доступа: Хаценко, Александр Николаевич (кандидат экономических наук; директор)