Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Булгаков, Кирилл Алексеевич (генеральный директор компании "Техносерв Консалтинг") Заглавие : Банк - это та же ИТ-компания, только весьма специфическая Серия: Технологии .     CRM в банке Место публикации : Аналитический банковский журнал. - 2011. - N 5/6. - С.94-99. - ISSN 2076-9504 (Шифр abzh/2011/5/6). - ISSN 2076-9504 УДК : 336.7 ББК : 65.262 Предметные рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): кредитные организации--банки--банковский ритейл--инвестиционный банкинг--информационные технологии--управление клиентами--программное обеспечение--программные продукты--социальные сети--консалтинговые компании Аннотация: Интервью генерального директора компании "Техносерв Консалтинг" Кирилла Алексеевича Булгакова о роли информационных технологий в деятельности банка. Доп.точки доступа: Резниченко, А. \.\; Булгаков, К. А. (экономист); Oracle, компания; "Техносерв Консалтинг", компания