Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Коробчанская Е. А. Заглавие : Повышение лояльности потенциальных клиентов как фактор приращения портфеля ипотечных кредитов коммерческого банка Серия: Банковская деятельность Место публикации : Финансы и кредит. - 2011. - N 10. - С.37-41. - ISSN 2071-4688 (Шифр fikr/2011/10). - ISSN 2071-4688 Примечания : Библиогр.: с. 41 (4 назв. ) УДК : 336.7 ББК : 65.262 Предметные рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банковская конкуренция--ипотечные кредиты--коммерческие банки--лояльность клиентов--портфель ипотечных кредитов--потенциальные заемщики Аннотация: В статье проанализированы основные методы либерализации отношений "банк - заемщик", выявлены положительные и негативные стороны применения данных методов. Сделан вывод о том, что коммерческим банкам, стремящимся занять доминирующие позиции на рынке ипотечного кредитования, необходимо оперативно реагировать на быстро изменяющуюся конъюнктуру рынка, предлагая своим клиентам условия более интересные, чем у конкурентов, сохраняя доходность и минимизируя риски при формировании своего портфеля ипотечных кредитов. |