Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Волков Д. Заглавие : Простые истории Серия: Колонка редактора Место публикации : Открытые системы. СУБД. - 2005. - N 1. - С. 1 (Шифр osys/2005/1) Примечания : RUMARS-osys05_000_001_0001_1 ISSN: XXXX-XXXX УДК : 004.4 ББК : 32.973-018 Предметные рубрики: Вычислительная техника-- Математическое обеспечение (Программирование) Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): information technology information library--itil (information technology information library)--библиотека itil--библиотеки методов организации ит-инфраструктуры--информационные технологии--ит-системы--ит-конфигурации--ит-ресурсы Аннотация: В данном номере журнала авторы решили собрать простые, но поучительные истории об оптимизации подразделений в свете принципов ITIL, рассказанные российскими специалистами.