Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Малыгина О. А. (доц.) Заглавие : Использование NPS-технологии для оценки качества обучения Серия: Обсуждаем проблему Место публикации : Высшее образование в России. - 2009. - N 2. - С.111-115. - ISSN 0869-3617. - ISSN 0869-3617 Примечания : Библиогр.: с. 115 (9 назв. ) УДК : 371 ББК : 74.04 Предметные рубрики: Образование. Педагогика Организация образования --Россия, 21 в. нач. Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): качество обучения--обучение--оценка результатов обучения--результаты обучения--чистый коэффициент лояльности nps--nps--net promoter score--детракторы--промоутеры--нейтралы Аннотация: Рассматривается применение NPS-подхода при оценке результатов обучения, описывается математическая модель, которая позволяет оценить эффективность обучения.