Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Клэр Г. С., Харрисон В., Пелицци Т. Заглавие : 12 правил хорошего тона для научно-технических библиотек Серия: Обзор журнала "Information Outlook" Место публикации : Научные и технические библиотеки. - 2004. - N 5. - С. 111-113 (Шифр ntb_/2004/5); \b Взгляд на информацию. - 2003. - Т. 7, N 6. Примечания : RUMARS-ntb_04_000_005_0111_1(Взгляд на информацию.- 2003.- Т. 7, N 6) ISSN: 0130-9765 УДК : 024 ББК : 78 Предметные рубрики: Библиотечное дело-- Библиотечное обслуживание читателей, 21 в. Географич. рубрики: США Соединенные Штаты Америки Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): библиотеки--пользователи--пользователи информации--научные библиотеки--технические библиотеки--библиотекари--межбиблиотечная доставка документов--межбиблиотечный абонемент--мба--эдд--электронная доставка документов--электронная документация Аннотация: Особенности, присущие работе научно-технической библиотеки: наличие формально обсужденной и утвержденной программы маркетинга библиотечного обслуживания; стратегия обучения и переподготовки персонала; освоение электронных ресурсов библиотекой; усовершенствование системы МБА и электронной доставки документов; система консультационных услуг и др. Доп.точки доступа: Харрисон, В.; Пелицци, Т.