Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Рузаев Е. Н., Рузаева П. Е. Заглавие : Менеджмент качества образовательных услуг и менеджмент знаний в высшей школе Параллельн. заглавия :The Management of Quality of Educational Services and Management of Knowledge in the Higher School Серия: Подготовка специалистов в области менеджмента качества Место публикации : Качество. Инновации. Образование. - 2004. - N 1. - С. 7-11 (Шифр kaio/2004/1) Примечания : Библиогр.: с. 11 (4 назв. ). - RUMARS-kaio04_000_001_0007_1 ISSN: XXXX-XXXX УДК : 378 ББК : 74.58 Предметные рубрики: Образование. Педагогика-- Высшее профессиональное образование Географич. рубрики: Россия Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): высшая школа--образовательные услуги--менеджмент знаний--менеджмент качества услуг--качество услуг Аннотация: Описываются современные трактовки менеджмента качества образовательных услуг, методология построения систем, связь с менеджментом знаний. Доп.точки доступа: Рузаева, П. Е. |