Мащенко, Ирина Владимировна. PR-деятельность в управлении конфликтами [Текст] / И. В. Мащенко> // Вестник Адыгейского государственного университета. Сер.: Регионоведение: философия, история, социология, юриспруденция, политология, культурология. - 2021. - Вып. 4. - С. 64-69 : 2 рис. - Библиогр. в примеч. . - ISSN 2410-3691
Рубрики: Социология Социология общества Кл.слова (ненормированные): PR-деятельность -- агрессия -- информационное общество -- консенсус -- конфликты -- массовая коммуникация -- общественное мнение -- паблик рилейшнз -- связи с общественностью Аннотация: Взаимодействие между людьми носит социальный характер, в связи с чем общественное мнение является неотъемлемой частью жизнедеятельности социума. Кризисы и конфликты также невозможно исключить из жизни современного общества. В связи с этим одной из основных задач PR является управление конфликтами и их дальнейшее урегулирование. У PR нет однозначного понятия, и автор, приводя различные подходы к определению PR, солидаризируется с отдельными исследователями данной проблемы, рассматривающими паблик рилейшнз в качестве инструмента воздействия на общественные процессы. Массовая коммуникация современности в условиях информационного общества в управлении конфликтами использует широкий спектр различных видов, способов, технологий воздействия на сознание и поведение массовой аудитории. Конфликты являются следствием нарушения общепринятых норм, рассогласования ценностей, а следовательно, и компонентов общественного мнения. В этой связи развитие конфликтной ситуации напрямую связано с деятельностью PR: компромисс, локализация конфликта и недопущение его разрастания, или наиболее нежелательная его фаза - катастрофа. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |