Белоусова, Т. А. (кандидат экономических наук; доцент). Определение элементов клиентоориентированности в рыночной стратегии страховых компаний [Текст] / Т. А. Белоусова // Финансы. - 2021. - № 8. - С. 34-40 : табл. - Библиогр.: с. 40 (13 назв.) . - ISSN 0869-446X
Рубрики: Экономика Страхование Кл.слова (ненормированные): веб-сайты -- клиентоориентированность -- коммуникации -- мобильные приложения -- онлайн-сервисы -- рыночная политика -- рыночные стратегии -- страховые компании -- страховые провайдеры -- страховые рынки -- субъекты страховой деятельности -- цифровизация Аннотация: В статье рассматриваются аспекты рыночной политики и коммуникации субъектов страхового рынка в мире и в Российской Федерации. Дается характеристика понятия клиентоориентированности, обозначены пути ее достижения за счет использования новых технологий продвижения страховых продуктов и услуг, повышения роли коммуникаций на всех этапах организации страховой защиты. Даются рекомендации по оптимизации контента веб-сайтов страховых провайдеров. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |