Мавланов, Денис. Ничего лишнего [Текст] / Д. Мавланов // Банковское обозрение. - 2019. - № 11. - С. 51
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система--Россия Кл.слова (ненормированные): ДБО -- дистанционное банковское обслуживание -- клиентоориентированность -- клиентский опыт -- мобильные приложения -- российские банки Аннотация: Россия в последние годы демонстрирует высокие темпы развития цифрового банкинга. Банки во многом стали первопроходцами цифровизации процессов и активно модернизируют услуги и сервисы. От качества дистанционных сервисов и их востребованности клиентами зависит будущее банка. Доп.точки доступа: ОТП Банк Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |