Депутатова, Елена Юрьевна (кандидат экономических наук). Качество торгового обслуживания как фактор конкурентоспособности в эпоху глобализации [Текст] / Депутатова Е. Ю., Зверева А. О. // Российское предпринимательство. - 2018. - Т. 19, № 11. - С. 3403-3412. - Библиогр.: с. 3410-3411 (12 назв.) . - ISSN 1994-6937
Рубрики: Экономика Экономика торговли--Россия Кл.слова (ненормированные): глобализация -- качество торгового обслуживания -- конкурентоспособность -- методы оценки качества -- оценка качества обслуживания -- показатели качества обслуживания -- покупатели -- ритейлеры -- розничная торговля -- торговое обслуживание -- торговые предприятия Аннотация: Рассмотрены основные методы оценки качества торгового обслуживания, востребованные ритейлерами. Доп.точки доступа: Зверева, Анна Олеговна (кандидат экономических наук) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |