Якобсон, И. Кое-что о CRM [Текст] : что мешает добиться успеха? / Игорь Якобсон // Бухгалтер и компьютер. - 2005. - N 10. - С. . 21-25. - s, 2005, , rus. - RUMARS-buco05_000_010_0021_1. - Библиотека Белорусского государственного экономического университета. - N 10. - С. 21-25. - buco05_000_010_0021_1, 10, 21-25
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): CRM-системы -- внедрение CRM-системы -- цели внедрения -- корпоративная культура -- план внедрения -- бизнесс-процессы -- ERP-комплексы -- Customer Relationship Management -- компьютерная грамотность Аннотация: Методика внедрения CRM-системы. Описание основных проблем, возникающих при внедрении CRM-систем. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |