Бабакаев, С. В. (кандидат политических наук). Контент-анализ качества государственных и муниципальных услуг в средствах массовой информации: опыт применения [Текст] / С. В. Бабакаев, М. В. Виноградова, О. С. Кулямина // Социальная политика и социология. - 2017. - Т. 16, № 2. - С. 122-130. - Библиогр.: с. 128-129 (20 назв.) . - ISSN 2071-3665
Рубрики: Социология Социологическое исследование Кл.слова (ненормированные): государственные услуги -- контент-анализ -- муниципальные услуги -- оценка качества услуг Аннотация: Рассматриваются вопросы применения контент-анализа как дополнительного метода при изучении качества предоставления государственных и муниципальных услуг, повышающего общую надежность и объективность научных результатов исследования. Обоснована целесообразность использования данного метода, рассмотрены общие методические приемы исследования, приведены основные результаты проведенного контент-анализа. Доп.точки доступа: Виноградова, М. В. (доктор экономических наук; доцент); Кулямина, О. С. (кандидат экономических наук) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |