Курилов, Кирилл Юрьевич (кандидат экономических наук; доцент). Использование CRM-концепции для повышения эффективности деятельности промышленного предприятия [Текст] / К. Ю. Курилов, А. А. Курилова ; рец. А. А. Аюпова // Аудит и финансовый анализ. - 2015. - № 4. - С. 299-302 : 3 рис. - Библиогр.: с. 302 (6 назв.). - Рец. Аюпова А. А. на ст. автора приведена в конце . - ISSN 0236-2988
Рубрики: Экономика Экономика промышленности в целом Кл.слова (ненормированные): CRM-концепции -- бренды -- директ-мейл -- жизненный цикл компании -- информационные системы компании -- компании -- мейл-директ -- промышленные предприятия Аннотация: Изменения, произошедшие на рынке за последние десятилетия, - усиление конкуренции, увеличение количества товаров и услуг, рост издержек на хранение и транспортировку продукции - заставили современные компании использовать новые способы для удержания конкурентного преимущества и увеличения доходов. Именно поэтому многие компании на рынке стараются всеми способами привлекать новых клиентов и удерживать имеющихся, устанавливая долгосрочные, успешные отношения. Доп.точки доступа: Курилова, Анастасия Александровна (кандидат экономических наук; доцент); Аюпов, А. А. (доктор экономических наук; профессор) \.\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |