Широкий, Денис. Телекоммуникационный бутик для банков [Текст] / Д. Широкий ; беседовал С. Чертопруд // Банковское обозрение. - 2013. - № 10. - С. 114-115
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): Online мониторинг -- call-центры -- банковское кредитование -- интервью -- телекоммуникационные сервисы -- телекоммуникационные услуги Аннотация: О том как, в процессе решения проблем одного клиента рождается сервис, который будет востребован на рынке, об оценке банком работы внешнего call-центра и о системе "Online мониторинг, рассказал заместитель генерального директора по коммерции ОАО "Межрегиональный ТранзитТелеком" Денис Широкий. Доп.точки доступа: Чертопруд, Сергей \.\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |