Голуб, О. Ю. (доктор социологических наук; профессор). Кризисные коммуникации: методология и методы управления [Текст] / О. Ю. Голуб // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. - 2012. - № 2. - С. 142-145. - Библиогр.: с. 145 (12 назв.) . - ISSN 1994-5094
Рубрики: Экономика Управление экономикой Кл.слова (ненормированные): кризисные коммуникации -- управление кризисными коммуникациями -- адаптационный потенциал -- связи с общественностью -- адаптационный потенциал организации Аннотация: Статья посвящена анализу основных теоретико-методологических подходов к изучению проблемы управления кризисными коммуникациями. Рассматривается системный поход и его возможности для повышения адаптационного потенциала организации в ситуации кризиса. С позиций информационного подхода и теории игр обосновывается значение формирования ключевых сообщений в кризисной ситуации. При исследовании понимания и интерпретации знаков и значений, формирующих осмысление кризисной ситуации, использованы когнитивный, интерпретационный и семиотический методы. Анализируются способы управления кризисными коммуникациями. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |