Манолова, О. Н. Работа секретаря с входящими телефонными звонками [Текст] / О. Н. Манолова // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2005. - N 2. - С. . 78-82. - RUMARS-ksiu05_000_002_0078_1
Рубрики: Экономика--Делопроизводство Кл.слова (ненормированные): секретари -- делопроизводство -- телефонные переговоры -- деловая культура -- диспетчерские службы Аннотация: Прием и сортировка телефонных звонков на начальном этапе зависит от профессионализма секретаря. Статья поможет расширить репертуар при ведении служебных телефонных разговоров. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |