Жерепа, О. В. Преодоление секретарского барьера [Текст] / О. В. Жерепа // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2005. - N 2. - С. . 62-65. - RUMARS-ksiu05_000_002_0062_1
Рубрики: Экономика--Делопроизводство Кл.слова (ненормированные): секретари -- делопроизводство -- деловая культура -- телефонные переговоры -- телемаркетинг Аннотация: Опытный секретарь руководителя отсеивает от 30% до 80% телефонных звонков и отправляет в корзину до 90% его почты. Описаны приемы преодоления секретарского барьера. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |