Анастасьев, Алексей. Интерактивный офис обслуживания [Текст] / А. Анастасьев // Банковское обозрение. - 2012. - № 1. - С. 105
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): российские банки -- банковское обслуживание -- интерактивное обслуживание -- интерактивное взаимодействие -- интерактивный офис -- банковское обслуживание Аннотация: Конкуренция на рынке банковских услуг усиливается год от года, что стимулирует компании переходить на качественно новый уровень работы с клиентами и организации рабочих процессов в офисах обслуживания. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |