Юркевич, Евгений Владимирович (заведующий лабораторией "Функциональная безопасность"). Методологические особенности обеспечения надежности технологий предоставления услуг коммерческой компанией [Текст] / Евгений Юркевич // Экономические стратегии. - 2011. - № 11. - С. 100-109 : 6 рис. - Библиогр.: с. 109 (6 назв. ) . - ISSN 1680-094X
Рубрики: Экономика Сектора экономики Кл.слова (ненормированные): информационные модели -- управление услугами -- коммерческие услуги -- услуги -- информационные воздействия -- малые предприятия -- информационные системы -- франчайзи -- франчайзеры Аннотация: Рассматривается информационная модель системы управления услугами. Характеризуются механизмы анализа динамики управления предоставлением услуг как информационной системой. Анализируются особенности формирования стратегии поведения участников процесса предоставления услуг. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |