Русакова, А. В. Меняем стереотипы [Текст] : креативные решения тюменских налоговиков / А. В. Русакова // Налоговая политика и практика. - 2011. - N 7 (103). - С. 16-18 : 5 фото . - ISSN 2071-5250
Рубрики: Экономика Финансовая система--Россия--Тюменская область Кл.слова (ненормированные): налогоплательщики -- налоговые инспекторы -- креативные решения -- стереотипы -- онлайн-сервисы -- онлайн-консультации -- онлайн-трансляции -- интерактивные флеш-игры -- флеш-игры -- вирусный ролик -- опросы -- ноу-хау -- персонифицированные стенды -- Интернет-технологии -- IT-технологии -- Интернет-проекты Аннотация: Достижения УФНС России по Тюменской области в работе с налогоплательщиками впечатляют: это запуск онлайн-консультаций и онлайн-трансляций, создание интерактивной флеш-игры, проведение собственных исследований. Было проведено исследование непростых взаимоотношений между налоговиками и налогоплательщиками. В результате выяснилось, что в сознании налогоплательщиков сформировался образ налогового инспектора, злоупотребляющего властью. Сломать такое представление за короткое время невозможно, но работа в этом направлении началась. Доп.точки доступа: УФНС РФ по Тюменской области; Федеральная налоговая служба РФ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |