Бабушкина, Людмила Валентиновна (председатель). Стандартизация процесса предоставления общественных услуг населению как фактор повышения качества социальной защищенности [Текст] / Л. В. Бабушкина // Известия Уральского государственного экономического университета. - 2010. - N 6. - С. 110-116 : рис. - Библиогр.: с. 116 (11 назв. )
Рубрики: Экономика Экономика социальной защиты, социальной работы--Россия Кл.слова (ненормированные): общественные услуги -- социальные услуги -- качество социальных услуг -- стандартизация социальных услуг -- социальная защищенность населения Аннотация: Систематизированы основные положения и элементы комплекса стандартизации социальных услуг, определены уровни стандартизации услуг в Российской Федерации. В авторском видении представлен механизм обеспечения стандартов качества государственных и муниципальных социальных услуг, позволяющий гарантировать социальную защищенность населения. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |