Куликова, Евгения. Система менеджмента качества в библиотеке: модное увлечение или необходимость? [Текст] / Евгения Куликова // Вестник библиотек Москвы. - 2010. - N 4. - С. 22-25
Рубрики: Библиотечное дело Общие вопросы библиотечного дела Кл.слова (ненормированные): библиотеки -- публичные библиотеки -- менеджмент качества -- школы качества -- качество услуг -- библиотечные услуги -- услуги библиотек -- качество библиотечных услуг -- семинары -- библиотечные семинары -- деятельность библиотек Аннотация: В Псковской областной универсальной научной библиотеке 4-9 октября 2010 года проходила Международная школа качества по теме «Менеджмент качества в библиотечной деятельности» для руководителей, библиотечных специалистов универсальных научных, юношеских, детских библиотек. Доп.точки доступа: Псковская областная универсальная научная библиотека; "Менеджмент качества в библиотечной деятельности", международня школа качества; Школа качества - 2010 Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |