Уилсон, Т. Поддержка от производителя за разумную цену [Текст] / Т. Уилсон // Сети и системы связи. - 2005. - N 2. - С. . 14-17. - RUMARS-siss05_000_002_0014_1
Рубрики: Радиоэлектроника--Электрическая связь Кл.слова (ненормированные): техническая поддержка -- ИТ (информационные технологии) -- Интернет-поддержка -- техническое обслуживание -- обслуживание Аннотация: Как выбрать оптимальный уровень технического обслуживания при покупке нового оборудования или ПО? Можно ли объективно оценить качество поддержки разных поставщиков? Как убедиться в том, что предлагаемая ими поддержка будет соответствовать вашим потребностям? На эти вопросы ответит данная статья. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |