Соколов, Андрей (начальник отд. бизнес-администрирования Сбербанка России). Сбербанк: необходимо полное представление о клиенте [Текст] / А. Соколов ; беседовал А. Резниченко // Аналитический банковский журнал. - 2011. - N 1. - С. 22-23 . - ISSN 2076-9504
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): кредитные организации -- банки -- программные продукты -- корпорации -- клиентоориентированность -- интервью Аннотация: Интервью начальника отдела бизнес-администрирования Сбербанка России Андрея Соколова о ходе реализации проекта по переходу на клиентоориентированную концепцию работы за счет внедрения системы Oracle Siebel CRM. Доп.точки доступа: Резниченко, А. \.\; Сбербанк РоссииOracle, корпорация Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |