Иванов, О. (вице-президент Ассоц. регион. банков России). Институт банковского омбудсмена - эффективный способ внесудебного урегулирования споров. Опыт Германии [Текст] / О. Иванов ; беседовала В. Новикова // Аналитический банковский журнал. - 2010. - N 5. - С. 40-42 . - ISSN 2076-9504
Рубрики: Экономика--Германия--Россия Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банки -- клиенты банка -- физические лица -- урегулирование споров -- внесудебное урегулирование -- банковский омбудсмен -- зарубежные страны -- интервью Аннотация: Беседа с вице-президентом Ассоциации региональных банков России Олегом Ивановым о практике внесудебного урегулирования споров между банком и его клиентами в Германии, о возможностях внедрения подобной системы в России. Доп.точки доступа: Новикова, В. \.\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |