Болецкая, К. Клиент под колпаком [Текст] : CRM - системы помагают банкам безошибочно выстраивать планы продаж / К. Болецкая // Банковское обозрение. - 2004. - N 12. - С. . 62-64. - RUMARS-baob04_000_012_0062_1
Рубрики: Экономика--Финансы Кл.слова (ненормированные): CRM-системы -- автоматизация банка -- банки -- банковские автоматизированные системы -- информационные системы -- программное обеспечение Аннотация: В России быстро растет рынок программных продуктов, позволяющих управлять продажами - CRM-систем. Банки являются важнейшим сегментом этого рынка. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |