Езова, Светлана (канд. пед. наук). Специфика профессионального общения [Текст] / Светлана Езова // Библиотека. - 2009. - N 2. - С. 73-74 : 1 фот. . - ISSN 0869-4915
Рубрики: Библиотечное дело Организация библиотечного дела Кл.слова (ненормированные): библиотечное общение -- профессиональное общение -- обслуживание читателей Аннотация: Тезисы и акценты, по-новому раскрывающие тему библиотечного общения как деятельности и атрибута обслуживания пользователей. |