Голутва, А. А. Радостный подсчет [Текст] : совершенствование экономической оценки качества туристических услуг (на примере Санкт-Петербурга) / Великанов Н. Н. // Российское предпринимательство. - 2008. - N 7, вып. 2. - С. 144-147. - Библиогр.: с. 146 (3 назв. ) . - ISSN 1994-6937
Рубрики: Экономика Экономика туризма--Россия--Санкт-Петербург Кл.слова (ненормированные): туристские услуги -- качество туристских услуг -- экономическая оценка -- транспортные услуги -- общественный транспорт -- гостиницы -- услуги проживания -- качество обслуживания -- комплексные показатели качества Аннотация: Методика расчета комплексного показателя качества, опробованная для сравнения качества услуг проживания, транспортных услуг и туров. |